Ob Verhandlung mit der Geschäftsführung oder Gespräch mit Kolleginnen: Als Betriebsrät:in ist deine Kommunikation entscheidend. Eine gute Vorbereitung und die Fähigkeit, das eigene Verhalten sowie das des Gegenübers einzuschätzen, erhöhen die Erfolgschancen in Gesprächen und Verhandlungen deutlich. Wer die eigenen Stärken und Ressourcen kennt, sich seiner Reaktionsmuster bewusst ist und die Interessen des Gegenübers versteht, kann auch in schwierigen Situationen sicher und lösungsorientiert agieren.
https://www.ak-akademie.at/media/uploaded-files/Bildungsfreistellung.pdf
