Webinar: Online kommunizieren und beraten
Betriebsrat Webinar

Webinar: Online kommunizieren und beraten

TrainerIn des BFI

Beratungsgespräche professionell gestalten

Beschreibung

ArbeitnehmerInnen suchen das Gespräch mit ihrem Betriebsrat, wenn es darum geht, Lösungsansätze für ein Problem oder eine (heikle) Fragestellung zu finden. Das Beratungsgespräch kann auch dazu dienen, Informationen wechselseitig weiterzugeben. In jedem Fall braucht es für ein offenes und zielführendes Gespräch einen vertrauensschaffenden Rahmen – dieser kann auch virtuell geschaffen werden. In diesem Seminar erfahren die TeilnehmerInnen, wie Beratungsgespräche auch online professionell ablaufen können.


Achtung: Bei diesem Seminar handelt es sich um ein Webinar! Du erhältst spätestens einen Tag vor Seminarbeginn einen Link, der den Einstieg in den Online-Kurs ermöglicht.


Voraussetzungen: Internetanschluss, Laptop/PC mit Mikrofon und Webcam. Das Webinar wird mit der Software ZOOM durchgeführt.


Bildungsfreistellung

Kursinhalte

  • Kommunikationsmodelle und -techniken zur kraftvollen Umsetzung gewerkschaftlicher Positionen kennenlernen und das eigene Kommunikationsverhalten reflektieren
  • Aktives Zuhören, gewaltfreie und selbstbewusste Kommunikation ausprobieren
  • Praktische Übung von verbaler und nonverbaler Kommunikation
  • Erlernen von Fragetechniken für das Beratungsgespräch
  • Reflexion der eigenen Rolle im Beratungsgespräch
  • Umgang mit schwierigen Gesprächen
  • Anwenden der wichtigsten Online-Tools
  • Übertragung von Beratungssituationen in Online-Formate
  • Nutzen der Chancen und Möglichkeiten

Termine und Einheiten

09 Nov

Virtueller Raum

09.11.2022

Termindetails

Mittwoch, 09.11.2022

09:00 - 16:00

Nächster Termin

Mittwoch, 09.11.2022

09:00 - 16:00 Uhr

Arbeiterkammer Kärnten

Kursveranstalter: Arbeiterkammer Kärnten

Bei Fragen zum Kursinhalt wenden Sie sich bitte direkt an:

Arbeiterkammer Kärnten

c.wadl@akktn.at 050 477 2309