Stellen Sie sich vor, Sie betreten ein Patientenzimmer oder treffen auf eine:n Klient:in, der/die gerade die Diagnose einer schweren Erkrankung erhalten hat. Die Worte bleiben Ihnen im Hals stecken, und Sie suchen nach den richtigen Formulierungen, um Anteilnahme zu zeigen, ohne das Falsche zu sagen.
Ziel des Vortrags:
Professionell stabil bleiben, auch in emotional belastenden Situationen
Einfühlsam kommunizieren, ohne sich selbst oder die Patient:innen zu überfordern
Eigene Emotionen regulieren und professionell handeln
Bildquelle: Canva AI - KI generiert
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