Kommunizieren wenn‘s schwierig wird
BetriebsratPräsenz 16 Präsenzeinheiten

Kommunizieren wenn‘s schwierig wird

Mag. Markus Leiter, GF & Senior Consultant medienleiter PR https://www.medienleiter.net

Strategien und Techniken für den Ernstfall

Beschreibung

In heiklen Situationen effektiv zu kommunizieren ist eine Fähigkeit, die Betriebsrät:innen beherrschen sollten. Ob es sich um aufziehende Krisen und Change-Prozesse (Personalabbau, betriebliche Umstrukturierungen etc.), herausfordernde Gespräche mit der Geschäftsführung, unzufriedene Mitarbeiter:innen oder um einen digitalen Shitstorm handelt. Der Workshop vermittelt das nötige strategische wie operative Rüstzeug, um Krisenszenarien und schwierige Situationen optimal zu bewältigen. Dabei orientieren wir uns an den tatsächlichen Herausforderungen und Fällen der Teilnehmer:innen.

Formular_Bildungsfreistellung.pdf

Kursinhalte

  • Potenzielle Kommunikationsrisiken identifizieren und professionell (re)agieren
  • Strategieentwicklung & Szenarienmodelle
  • Kommunikationstechniken richtig anwenden
  • Dirty Campaigning erkennen und diesem effektiv entgegentreten
  • Mit ad-hoc-Angriffen & Untergriffen souverän umgehen
  • Wirksame Botschaften entwickeln (Framing etc.)
  • Wie uns KI in der Betriebsratskommunikation unterstützen kann
  • Interne Kommunikation in schwierigen Situationen

Kursveranstalter: Arbeiterkammer Kärnten

Arbeiterkammer Kärnten

Kursveranstalter: Arbeiterkammer Kärnten

Bei Fragen zum Kursinhalt wenden Sie sich bitte direkt an:

Arbeiterkammer Kärnten

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