Močan glas – jasno stališče
BetriebsratV živoNemščina 15 Präsenzeinheiten

Močan glas – jasno stališče

Dr. Doris Brunner

Vodenje pogovorov in konstruktivno reševanje konfliktov 🔰🚀

Opis

Člani in članice delovnega sveta se nahajajo v napetem polju med sodelavci, delodajalcem in drugimi delovnimi akterji. Dobro vodenje pogovorov in suvereno ravnanje s konflikti sta zato centralni ključni kompetenci za uspešno zastopanje interesov. V tem praktično usmerjenem seminarju se bodo udeleženci naučili, kako v zahtevnih pogovornih situacijah jasno in konstruktivno komunicirati – in konflikte reševali usmerjeno v rešitev.

https://www.ak-akademie.at/media/uploaded-files/Bildungsfreistellung.pdf

Opombe

Metodološki pristop:

  • Teoretske vsebine bodo obdelane na podlagi konkretnih primerov iz lastnega dela v delovnem svetu.
  • Pri tem bodo preizkušene različne metode, kot so npr. vodenje zahtevnih pogovorov, reševanje konfliktov, kolegialno svetovanje, …

Vsebina tečaja

  • Osnove profesionalnega vodenja pogovorov
  • Aktivno poslušanje, ciljno vprašanje in jasna sporočila
  • Tipične pogovorne situacije v vsakdanu delovnega sveta (npr. pogovori o kritiki, pogajanja, pogovori z upravnim odborom)
  • Prepoznavanje in razumevanje dinamike konfliktov
  • Izdelava in uporaba konstruktivnih strategij reševanja konfliktov
  • Jasnost vlog kot član delovnega sveta

Termini in enote

14Jan

Das Seepark Wörthersee Resort

14.01.2027 - 15.01.2027 (2 dni)

Klagenfurt

Donnerstag, 14.01.2027

09:00 - 16:30

Freitag, 15.01.2027

09:00 - 15:00

Anmeldeschluss: 17.12.2026

Naslednji termin

Das Seepark Wörthersee Resort

Universitätsstraße 104, 9020 Klagenfurt am Wörthersee, Österreich

Donnerstag, 14.01.2027

09:00 - 16:30 ur

Učni jezik: Nemščina

Anmeldeschluss: 17.12.2026

Ponudnik tečaja: Arbeiterkammer Kärnten

Arbeiterkammer Kärnten

Ponudnik tečaja: Arbeiterkammer Kärnten

Vprašanja glede vsebine tečaja usmerite neposredno na:

Arbeiterkammer Kärnten

c.wadl@akktn.at050 477 2309