Doslej in ne dlje. Psihološko deeskaliranje in verbalna samozaščita
Zdravstvene strokeV živoNemščina 8 Präsenzeinheiten

Doslej in ne dlje. Psihološko deeskaliranje in verbalna samozaščita

Mag. Jasmin Thamer, Klinische- und Gesundheitspsychologin, Mediatorin, Konfliktmanagement

Eskalacijskih situacij v vsakdanu nege se nikoli ne bo da popolnoma izogniti.

Deli ta tečaj:

Opis

Tako bolniki in bolnice kot tudi njihovi sorodniki pogosto doživljajo psihične in/ali fizične krize ter trenutke velike napetosti. Negovalno in zdravstveno osebje je v tem smislu večkrat izzvano, saj ne gre le za ustrezno reagiranje, temveč tudi za upravljanje z delovnim vsakdanom in osebnimi izzivi.

To zahteva ciljno strokovno znanje, da bi lahko situacije pravčasno in objektivno ocenili in ustrezno reagirali.

Cilj:

Skupaj bomo na podlagi teoretičnih modelov obdelali primerne primerne študije in praktične primere. Na ta način lahko preoblikujemo narejene izkušnje v strokovno znanje. Pridobljeno razumevanje poveča lastno paleto dejanj in zagotavlja varnost pri ravnanju z jezo, žalitvami in grožnjami. Tako lahko eskalaije pravčasno prepoznamo in prekinemo. Poleg tega omogoča refleksija lastnih konfliktnih in komunikacijskih vzorcev obdelavo osebnih slepih točk in zmanjšuje tveganje za psihične breme. 

Metode:

  • Teoretične osnove in modeli
  • Vnos in nasveti iz prakse
  • Primerne študije, scenariji in vaje
  • Video in slikovni primeri
  • Učenje in vaje vlog z namenom prenosa v vsakdan
  • Refleksija in povratne informacije
  • Medsebojna izmenjava in razprava


Vir slike: AdobeStock

  Željeni termin je zaseden?
Pošljite nam zahtevo za vpis na čakalno listo z terminom in temo na gesundheit@vhsktn.at . Takoj vas bomo obvestili, ko bodo na voljo prosta mesta.

Vsebina tečaja

  • Pomen komuniciranja in vpliv na medosebne odnose
  • Oblike agresije in strategije reševanja
  • Sprejemanje z žalitvami in verbalnimi napadi
  • Vodenje pogovora z razburjenimi osebami
  • Vedenje ob grožnjah in napovedih samomora
  • Pogoji in možnosti za postavljanje meja
  • Zavedno uporabljanje tehnik aktivnega poslušanja
  • Refleksija lastnih potrebe, čustev in stališča do konfliktov
Icon20

Ciljna skupina

Delavci in delavke v zdravstvenih in socialnih poklicih

Ponudnik tečaja: Koroške ljudske univerze

Koroške ljudske univerze

Ponudnik tečaja: Koroške ljudske univerze

Vprašanja glede vsebine tečaja usmerite neposredno na:

Koroške ljudske univerze

b.schranz@vhsktn.at0676 845 870 222